利用規約

Terms of Service

一般条項

  • 1. 定義
  • 2. 利用登録
  • 3. 禁止事項

第1条(利用規約の適用)

New me利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社NEWME(以下、「当社」といいます。)が提供するインターネットサイト「New me」(https://new-me.site/により表示されるサイトを指します。)およびスマートフォン、タブレット端末向けアプリ(同サイトと同アプリをまとめて以下では「本サイト等」といいます。)において当社が提供する地域体験型観光のマッチングプラットフォームサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用する個人及び法人と当社との権利義務関係を定めるものです。

本サービスを利用する個人及び法人は、本サービスの利用により、本規約が適用されることについて予め同意し利用しているものとみなします。なお、未成年者の利用には保護者の方による事前の承諾を得ていることが前提となります。

当社が本サイト等で掲載する本サービスに関するルール等も本規約の一部を構成するものとします。

本規約の内容と、前項のルール等が異なる場合は、本規約の規定が優先するものとします。

第2条(定義)

本規約において各用語の定義は以下に定めるものとします。

  • 「サービス利用契約」とは、当社と本サービスを利用する個人及び法人との間の本規約に基づく本サービスの利用契約を意味します。
  • 「ホスト」とは、第3条の定めに従い登録を完了し、本サイト等において地域独自の体験プラン(以下、「旅行体験」といい、第4号で定義します。)を掲載し参加者を募集する個人又は法人を意味します。
  • 「ゲスト」とは、本サイト等において旅行体験を申し込む個人又は法人を意味します。
  • 「旅行体験」とは、ホストが企画する地域の体験を内容とするプランを意味します。なお旅行体験の詳細は本サイト等に掲載しゲストを募集します。
  • 「取引」とは旅行体験の利用を目的とするホストとゲスト間の契約を意味します。
  • 「知的財産権等」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)及びノウハウを意味します。

第3条(利用登録)

1. ホスト又はゲストとして本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、未成年者の利用登録には保護者の方による事前の承諾を得ていることが前提となります。

2. 当社は、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下、「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知し、当該通知により登録が完了したものとします。

3. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合登録を拒否することがあり、又その理由につき一切開示する義務を負わないものとします。

  • 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、その他これに準じる者を意味します。)である、又は反社会的勢力等を利用もしくは反社会的勢力等に資金提供や便宜の供与を行う等の反社会的勢力等と社会的に許容されない関係を有すると当社が判断した場合
  • 登録申請者が過去当社と何らかの契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
  • 登録申請者が過去当社により本サービスの登録を抹消されたことがある場合
  • 本サービスを利用した取引に関して法令上要求される許認可又は査証もしくは在留資格を得ていない場合
  • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

4. 本条第2項の登録の完了時に、当社と登録申請者間でサービス利用契約が成立します。登録の完了後、登録申請者はホスト又はゲストとして、旅行体験の本サイト等での掲載等の本サービスを利用できるものとします。

5. 本条による利用登録が完了した後、当社は、登録申請者による登録完了前の本サイト閲覧履歴、検索キーワード、閲覧した広告及びそのクリック数に関する履歴、リファラー情報、ブラウザの種類、コンピュータ端末のIPアドレス等の情報(以下、「閲覧履歴」といいます。)を取得かつ記録し、閲覧履歴を本サイト利用者の興味、関心に最適化させたおすすめコンテンツの表示や本サイトの改善及び新サービスの開発に役立てることを含め本サイト利用者に更に快適な環境で利用いただくことを主眼とする提供機能の改善に役立てる場合があり、登録申請者は予めこの点について承諾するものとします。

第4条(登録事項の変更)

ホスト又はゲストは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(禁止事項)

ホスト及びゲストは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行うことを禁止します。

  • 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスのホスト又はゲストもしくはその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 本サービスにおいて、旅行業法上必要とされる登録を得ずに宿泊や運送を伴う旅行体験を企画しゲストを募集する行為
  • 本サービスにおいて旅行業法や旅館業法など関連する業法に違反する旅行体験を企画しゲストを募集する行為
  • 本サービスにおいて申し込みを募集する旅行体験において消費者契約法、特定商取引法等関連する法律に反する広告、表示、契約条件で旅行体験を企画しゲストを募集する行為
  • 本サービスを利用した取引に関して法令上要求される査証又は在留資格を取得することなく取引を行う行為
  • 当社の本サービスを介さず、ホストとゲスト間で直接取引を行う行為
  • ホストが旅行体験に参加したゲストに対し、当社の本サービスで掲載している旅行体験以外の自己が開催する旅行体験への勧誘を行う行為
  • 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
  • 第三者に成りすます行為
  • 当社が許諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  • 本サービスの他のホスト又はゲストもしくはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 反社会的勢力等への利益供与
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

ホスト向け特約

1. ホストの義務

ホストは、旅行体験の詳細(体験内容、最小催行人数、開催日時、所要時間、開催場所、対価、支払期日、必要備品、キャンセルポリシー、ホストの名称・住所等)を本サイト等に掲載しゲストを募集するものとします。

なお、ホストは、本サイト等において、旅行業法上必要とされる登録を得ずに宿泊や運送を伴う旅行体験を掲載しゲストを募集するなど関連業法に違反した旅行体験の掲載、又は本規約に違反する旅行体験の掲載は行ってはならないものとします。

2. 体験の作成と管理

ホストは、本サイト等に掲載された旅行体験に対するゲストからの申し込み後速やかに承諾の可否を検討し、ゲスト及び当社に承諾の可否を通知しなければならないものとします。当該承諾の通知がゲストに到達した時点で取引が成立するものとします。

3. 料金と支払い

取引が成立後、本サイト等に掲載された支払期日までに、ゲストから旅行体験の対価を当社がホストに代わり受領するものとします。当社は、当月の旅行体験の対価(キャンセルの場合キャンセル料)を当月末で締め翌月末までに、別途本サイト等で定められた本サービス利用料を控除した金額をホストに支払うものとします。

ゲスト向け特約

1. ゲストの義務

旅行体験の利用を希望するゲストは、本サイト等において掲載された詳細を確認の上、本サイト等において申し込みを行うものとします。当該申し込みがホストにより承諾されることによりゲストとホスト間で取引が成立します。

2. 予約と参加

ゲストとホスト間で取引が成立した場合、ゲストは本サイト等に掲載された支払期日までに別途本サイト等に定められた方法(銀行振込、カード決済等)に従い当社に旅行体験の対価及び別途本サイト等で定められた当社への本サービス利用料を支払うものとします。なお支払いにかかる手数料はゲストが負担するものとします。

3. キャンセルと返金

取引成立後に、取引のキャンセルを行う場合、本サイト等に掲載されたキャンセルポリシーが適用され、キャンセル料が発生することをゲストは予め承諾するものとします。キャンセル手続きが完了後、キャンセル料が発生する場合には当該キャンセル料を差し引いた金額をゲストに速やかに返還するものとします。

なお返還に伴う振込手数料は原則としてゲストが負担するものとし、ゲストに起因しない事由でのキャンセルの場合はこの限りではないものとします。

お問い合わせ

株式会社NEWME New me運営事務局

メールアドレス:new-me@purabura.com