窓口・来店接客サービス
来店予約で待ち時間ゼロへ
携帯ショップ・不動産窓口・保険相談など、来店型接客サービスの予約管理に特化したソリューションです。来店予約の導入で待ち時間を解消し、スタッフの接客効率を向上させます。NEW MEで顧客満足度の高い窓口運営を実現しましょう。
無料ではじめるこんなお悩みありませんか？
来店待ち時間の長さ
飛び込み来店が多く、長い待ち時間が発生。顧客の不満やスタッフの対応負荷が課題です。
スタッフの稼働が読めない
来店のタイミングが予測できず、スタッフの配置や休憩管理が非効率になっています。
顧客情報の引き継ぎ不足
前回来店時の相談内容や顧客の状況が共有されておらず、毎回一から説明が必要になっています。
集客・再来店施策が打てない
来店顧客のデータが蓄積されておらず、フォローアップやキャンペーン配信ができていません。
NEW MEで解決
来店予約で待ち時間を解消
Web予約で来店日時を事前確定。待ち時間ゼロの窓口体験を提供し、顧客満足度を向上させます。
LINE連携で来店前の事前準備を促進
予約確認・必要書類の案内・リマインダーをLINEで配信。来店時のスムーズな対応を実現します。
顧客データの蓄積でフォローアップ強化
来店履歴・相談内容・顧客タグを管理し、的確なフォローアップやキャンペーン配信につなげます。
主な機能
予約管理
スタッフ別・窓口別の予約枠設定、来店予約のカレンダー管理、空き状況のリアルタイム表示に対応します。
LINE連携
LINEから来店予約・変更・キャンセルが可能。事前案内やリマインダーで来店率を向上させます。
顧客管理
来店履歴・相談内容・顧客タグを一元管理。担当者が変わってもスムーズな対応が可能です。
リマインダー通知
来店前日の自動リマインダーで無断キャンセルを防止。必要書類の持参案内も同時に送信できます。
クーポン・ポイント
来店予約特典や紹介クーポンで新規顧客の獲得とリピート来店を促進します。
対応業種
携帯ショップ
スマホ契約・修理の来店予約管理
不動産窓口
物件相談・内見の来店予約管理
保険窓口
保険相談・見直しの来店予約管理
旅行代理店
旅行相談・手配の来店予約管理
ブライダルカウンター
結婚式場相談の来店予約管理
写真スタジオ
撮影予約・プラン相談の来店予約管理
カスタマーサポート
対面サポートの来店予約管理
役所窓口
行政手続きの窓口予約管理
銀行窓口
口座開設・相談の来店予約管理
ショールーム
商品展示・体験の来場予約管理
かんたん3ステップで始められます
アカウント作成
メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。
初期設定
メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。
予約受付開始
LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。