株式会社NEWMEがNEW MEをYozo Vineyardsにシステム提供しています。

本サービス（LINEミニアプリ）を提供するにつき、株式会社NEWMEのドメインにてYozo Vineyardsの公式プライバシーポリシーを作成しています。

<サービス事業主>

• 〒400-0053 山梨県甲府市大里町1624-10
• Yozo Vineyards

Yozo Vineyards（以下「当店」といいます。）は、当店が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に際して取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスは、株式会社NEWME（以下「システム提供者」といいます。）が開発・運営するプラットフォーム「NEW ME」を利用して提供されており、LINEミニアプリを通じてお客様にサービスを提供しています。

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の個人情報
• LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像等のLINEアカウント情報
• 予約情報、購入履歴、お問い合わせ内容等のサービス利用情報
• 決済に必要なクレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理されます）
• アクセスログ、Cookie、端末情報等の技術情報

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 予約の受付・管理・確認連絡
• 商品の販売・配送・アフターサービス
• お客様からのお問い合わせへの対応
• ポイント・クーポン等の会員サービスの提供
• LINEを通じたサービスに関する通知・お知らせの配信
• サービスの改善・新サービスの開発
• 利用規約に違反する行為への対応

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先については、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

本サービスにおいては、以下の業務委託先にお客様の情報が提供されます。

• システム提供者：株式会社NEWME — サービスの運営・保守に必要な範囲でお客様情報を取り扱います
• 決済代行：Stripe, Inc. — 決済処理に必要な範囲でお客様の決済情報を取り扱います
• LINE株式会社 — LINEミニアプリの提供に必要な範囲でLINEアカウント情報を取り扱います

当店は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な措置を講じます。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• Firebase Authentication による認証管理
• アクセス権限の適切な設定と管理
• 定期的なセキュリティ監視

お客様は、当店に対して個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。ご請求があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

本サービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析のためにCookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。