アウトドア業界
自然体験の予約から顧客管理まで、アウトドア事業をスマートに運営
アウトドア業界では、天候や季節に左右される予約管理、安全装備の在庫管理、参加者への事前連絡など、多くの業務が手作業で行われています。NEW MEなら、オンライン予約・事前決済・LINE連携で当日の受付をスムーズにし、リピーター獲得までを一気通貫でサポートします。
無料ではじめるこんなお悩みありませんか？
天候による急なキャンセル対応
悪天候時のキャンセル・日程変更の連絡を一人ひとりに電話やメールで行う必要があり、スタッフの負担が大きくなっています。
予約の取りこぼしと機会損失
アクティビティ中は電話に出られず、営業時間外の問い合わせにも対応できないため、予約の取りこぼしが多発しています。
参加者情報の管理が煩雑
参加者の経験レベル・健康状態・緊急連絡先などの情報を紙で管理しており、当日の確認作業に時間がかかっています。
シーズンごとの集客の波
オフシーズンの集客が難しく、リピーターへのアプローチ手段が限られているため、安定した経営が困難です。
NEW MEで解決
24時間オンライン予約で機会損失ゼロ
スマホからいつでも空き状況の確認・予約ができるシステムを導入。アクティビティ中でも自動で予約を受け付け、ダブルブッキングも防止します。
LINE一斉通知で天候変更も即座に周知
天候による中止・日程変更をLINEで一斉通知。参加者は代替日程をそのままスマホから再予約でき、キャンセル対応の手間を大幅に削減します。
オフシーズンもクーポン配信でリピート促進
シーズン終了後もLINEでクーポンやイベント情報を配信し、リピーターを育成。ポイント制度で年間を通じた来場を促進します。
主な機能
アクティビティ予約管理
プログラム別・時間帯別の予約をカレンダーで一元管理。定員管理や最少催行人数の自動判定も可能です。
オンライン事前決済
予約時にクレジットカード・Apple Pay・Google Payで事前決済。当日の現金管理が不要になり、無断キャンセルも抑制します。
LINE連携・自動リマインダー
予約確認・前日リマインダー・持ち物リストをLINEで自動送信。参加者との連絡をスムーズにします。
レンタル用品のEC販売
ウェットスーツやキャンプ用品などのレンタル・販売をオンラインで管理。予約と同時にオプション追加も可能です。
顧客管理（CRM）
参加履歴・スキルレベル・好みのアクティビティをタグで管理。リピーターに合わせたおすすめプランを提案できます。
QRコード決済
現地での追加料金やレンタル代をQRコードで即時決済。山間部や海辺でも現金不要でスムーズに対応します。
対応業種
キャンプ場
テントサイトやコテージを提供するキャンプ場の運営
グランピング施設
豪華なアウトドア体験を提供するグランピング施設
釣り船・釣り堀
海釣り・川釣り・管理釣り場の予約運営
カヌー・カヤック
湖や川でのカヌー・カヤック体験を提供するサービス
サーフィンスクール
サーフィンのレッスン・ガイドを行うスクール
ダイビングショップ
スキューバダイビングの体験・ライセンス講習を行うショップ
スキー・スノーボード
スキー・スノーボードのレッスンやレンタルを提供する施設
登山ガイド
登山・トレッキングのガイドサービスを提供する事業者
パラグライダー
パラグライダーの体験飛行・スクールを運営する事業者
ラフティング
急流下りの体験ツアーを提供するラフティング事業者
かんたん3ステップで始められます
アカウント作成
メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。
初期設定
メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。
予約受付開始
LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。