ペット業界

大切なペットのケアを、スマートな予約・管理で支える

ペット業界では、飼い主ごとの細かな要望への対応、ペットの健康情報の管理、繁忙期の予約調整など、きめ細かなサービスが求められます。NEW MEなら、オンライン予約・ペットカルテ管理・LINE連携で業務を効率化し、飼い主とペットに寄り添ったサービスを提供できます。

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こんなお悩みありませんか?

電話予約と対応の負担

施術中やケア中に電話が鳴りやまず、対応が遅れて予約を逃すケースが多発。飼い主からのクレームにもつながっています。

ペットごとのカルテ管理が煩雑

ペットの種類・犬種・アレルギー・過去の施術内容を紙のカルテで管理しており、情報の検索や引き継ぎに時間がかかります。

繁忙期のスケジュール調整

大型連休やトリミング繁忙期にはスタッフのスケジュール調整が困難になり、予約の取りこぼしやオーバーブッキングが発生します。

リピート促進の手段が不足

定期的なトリミングやワクチン接種の時期を飼い主に知らせる手段がなく、来店間隔が開いてしまいます。

NEW MEで解決

24時間オンライン予約で取りこぼしゼロ

飼い主がスマホからいつでも空き状況を確認・予約できるシステムを導入。施術中でも自動で予約を受け付け、ダブルブッキングも防止します。

LINEリマインダーでケア時期を自動通知

トリミング時期やワクチン接種のタイミングをLINEで自動通知。飼い主のうっかり忘れを防ぎ、定期来店を促進します。

デジタルカルテでペット情報を一元管理

ペットの基本情報・施術履歴・健康状態をデジタルカルテとして管理。スタッフ間の情報共有もスムーズになり、サービス品質が向上します。

主な機能

ペットサービス予約管理

トリミング・ホテル・診察などのメニュー別に予約枠を管理。ペットのサイズや犬種による所要時間の違いにも対応します。

ペット用品のEC販売

フード・おやつ・ケア用品をオンラインで販売。定期購入にも対応し、来店時の追加購入も促進します。

LINE連携・LIFF

LINEミニアプリで予約・施術履歴の確認・ポイント管理が完結。ケア時期のリマインダーも自動配信します。

QRコード決済

施術料金やペット用品の購入をQRコードで即時決済。飼い主はペットを抱えたままスマホで支払いが完了します。

顧客・ペット管理(CRM)

飼い主情報とペット情報を紐づけて管理。多頭飼いにも対応し、ペットごとの施術履歴・アレルギー情報を一元管理します。

クーポン・ポイント配信

バースデークーポンや来店ポイントを発行。シャンプー5回でトリミング1回無料などの回数券機能も活用できます。

対応業種

トリミングサロン

ペットのシャンプー・カット・グルーミングを行うサロン

ペットホテル

旅行や出張時にペットを預かる宿泊施設

動物病院

ペットの診察・治療・予防接種を行う動物医療施設

ペットシッター

飼い主の自宅でペットのお世話を行う訪問サービス

ドッグラン

犬を自由に走らせることができる専用施設

ペットトレーニング

しつけやマナー教育を行うドッグトレーニング施設

ペット葬儀

ペットの火葬・葬儀・供養を行うサービス

ペットカフェ

猫カフェ・犬カフェなど動物と触れ合えるカフェ

ブリーダー

ペットの繁殖・販売を行う専門ブリーダー

かんたん3ステップで始められます

1

アカウント作成

メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。

2

初期設定

メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。

3

予約受付開始

LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。

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