自治体・官公庁
住民サービスのデジタル化で、窓口の負担を軽減
自治体・公共施設では、窓口や電話での予約受付、紙台帳による施設管理が大きな負担になっています。NEW MEを導入すれば、施設予約・住民向けLINE通知・QR決済をデジタル化し、住民の利便性向上と職員の業務効率化を同時に実現します。
無料ではじめるこんなお悩みありませんか？
窓口・電話予約の混雑
施設利用やイベント参加の予約が窓口・電話に集中し、住民の待ち時間が長くなり、職員の対応負担も増大しています。
紙台帳・Excel管理の限界
施設の空き状況や利用実績を紙台帳やExcelで管理しており、リアルタイムの空き確認や統計データの集計に時間がかかっています。
住民への情報発信が届かない
広報誌や掲示板での情報発信だけでは、若い世代や忙しい住民に施設情報やイベント情報が届きません。
利用料金の徴収が非効率
窓口での現金払いが中心で、釣銭管理や領収書発行に手間がかかり、未収金の管理も課題となっています。
NEW MEで解決
オンライン施設予約で24時間受付
住民がスマホから施設の空き状況を確認し、そのまま予約完了。窓口の混雑を緩和し、職員は他の業務に注力できます。
LINE連携で住民への情報発信を強化
LINE公式アカウントから施設情報・イベント告知・防災情報を配信。プッシュ通知で確実に届き、開封率も高い方法で住民と接点を持ちます。
QR決済で窓口業務をスリム化
施設利用料・参加費のQRコード決済を導入。現金管理の手間を削減し、利用データの自動集計で会計処理も効率化します。
主な機能
施設予約管理
部屋別・時間帯別の予約カレンダーで空き状況をリアルタイム公開。住民はスマホからいつでも予約・変更が可能です。
LINE連携・LIFF
LINEミニアプリで施設予約・イベント申込・お知らせ閲覧が完結。高齢者にも使いやすいシンプルなUIを提供します。
QRコード決済
施設利用料・イベント参加費をQRコードで徴収。現金管理の負担を軽減し、利用実績データを自動で集計します。
利用者管理
利用者情報・予約履歴・利用実績をデータベースで一元管理。利用統計の分析で施設運営の改善に役立てます。
イベント申込管理
住民向けイベント・講座の申込受付を自動化。定員管理・キャンセル待ち・参加者名簿の出力まで対応します。
対応業種
市区町村役場
住民票・戸籍・税務などの行政手続きを担う地方自治体の窓口
公民館
地域住民の学習・文化活動の拠点となる公共施設
図書館
図書・資料の貸出、閲覧スペースを提供する公共施設
体育館
スポーツ・運動のための設備を提供する公共体育施設
コミュニティセンター
地域住民の交流・活動の場を提供する複合施設
文化会館
コンサート・講演会・展示などを開催する文化施設
市民プール
住民が利用できる公共プール施設
公園管理事務所
公園の管理運営・イベント開催を行う事務所
生涯学習センター
住民の生涯学習を支援する講座・教室を提供する施設
子育て支援センター
乳幼児の親子に遊び場・相談・講座を提供する施設
保健センター
健診・予防接種・健康相談などを行う公共保健施設
かんたん3ステップで始められます
アカウント作成
メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。
初期設定
メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。
予約受付開始
LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。