サブスクリプション
定額サービスの申込・決済・継続管理をワンストップで実現
サブスクリプションビジネスでは、定期決済の管理、解約率の改善、顧客のLTV最大化が重要な課題です。NEW MEなら、オンライン申込・自動課金・LINE連携で会員管理を効率化し、継続率の向上と解約防止の仕組みを構築します。
無料ではじめるこんなお悩みありませんか?
解約率(チャーンレート)の高さ
顧客が気づかないうちにサービスの利用頻度が下がり、解約につながるケースが多発。解約の兆候を早期に検知する仕組みがありません。
定期決済の管理が煩雑
月額・年額の課金サイクル管理、決済失敗時のリトライ、プラン変更の反映など、決済周りの運用に手間がかかっています。
会員ごとのニーズ把握が不十分
会員の利用状況や好みを把握できておらず、一律のサービス提供になってしまい、個別最適化ができていません。
NEW MEで解決
オンライン申込と自動課金で運用を省力化
サブスクリプションの申込・プラン選択・決済をオンラインで完結。月額・年額の自動課金で決済管理の手間を大幅に削減します。
LINE連携で継続利用を促進
利用状況に応じたおすすめコンテンツや特典をLINEで配信。解約の兆候がある会員には特別オファーを自動送信し、継続率を改善します。
顧客データ分析で解約防止
会員の利用頻度・満足度・課金履歴を分析し、解約リスクの高い会員を早期に特定。プロアクティブなフォローで離脱を防ぎます。
主な機能
サブスクリプション管理
プラン別の申込・変更・解約をオンラインで一元管理。無料トライアルからの自動移行にも対応します。
自動定期決済
クレジットカードによる月額・年額の自動課金を実現。決済失敗時の自動リトライやカード更新通知も対応します。
LINE連携・LIFF
LINEミニアプリでプラン確認・変更・利用状況の閲覧が完結。特典情報やお知らせをプッシュ通知で配信します。
商品・コンテンツのEC販売
サブスクリプション会員向けの限定商品やオプション商品をオンラインで販売。会員特別価格での購入も可能です。
会員管理(CRM)
会員の契約状況・利用履歴・課金履歴を一元管理。セグメント別のキャンペーンや解約防止施策を実行できます。
クーポン・ポイント配信
継続ボーナスポイントや紹介クーポンを発行し、会員の継続率と新規獲得を同時に促進します。
対応業種
定額制サービス
月額・年額で利用し放題のサービスを提供する事業
食品サブスク
定期的に食品・食材を届ける定期購入サービス
美容サブスク
コスメ・スキンケア商品を定期的に届けるサービス
学習サブスク
オンライン教材・講座を定額で利用できる学習サービス
かんたん3ステップで始められます
アカウント作成
メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。
初期設定
メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。
予約受付開始
LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。