工場・施設見学
見学予約の自動化で、ものづくりの魅力をもっと多くの人に届ける
工場・施設見学では、予約受付の電話対応、参加人数の調整、見学コースの案内など、受け入れ体制の整備に多くの労力がかかります。NEW MEなら、オンライン予約・自動リマインダー・事前決済で見学運営を効率化し、見学者の満足度向上とリピート訪問を促進します。
無料ではじめるこんなお悩みありませんか?
電話予約の対応負担
見学予約を電話で受け付けているため、製造ラインのスタッフが対応に追われ、本来の業務に支障が出ています。
団体予約の人数管理が困難
団体・個人の予約が混在し、定員管理やガイドの配置調整が煩雑になっています。当日の人数変更にも柔軟に対応できません。
見学後の関係構築ができていない
見学者の情報を蓄積できておらず、見学後のフォローアップやリピート促進の施策が打てていません。
お土産・物販の販売機会を逃している
見学後のお土産購入が現金のみ対応で、決済手段の不便さから購入を諦める見学者がいます。
NEW MEで解決
オンライン予約で受付業務を自動化
見学コース・日時・人数をオンラインで予約受付。電話対応を大幅に削減し、製造現場のスタッフが本来の業務に集中できます。
LINE連携で見学前後のコミュニケーションを強化
予約確認・アクセス案内・注意事項をLINEで自動送信。見学後にはアンケートやお土産の購入案内も配信し、顧客満足度を高めます。
QRコード決済でお土産販売をスムーズに
見学後の物販コーナーにQRコード決済を導入。キャッシュレスで手軽に購入でき、顧客単価の向上に貢献します。
主な機能
見学コース予約管理
コース別・時間帯別に予約枠を設定し、個人・団体の定員を自動管理。ガイドの配置計画も効率化します。
お土産・特産品のEC販売
工場限定商品や特産品をオンラインで販売。見学後にも自宅から追加購入でき、売上機会を最大化します。
LINE連携・LIFF
LINEミニアプリで予約・チケット表示・ポイント確認が完結。見学後のフォローアップも自動化します。
QRコード決済
物販コーナーや試食・試飲コーナーでの支払いをQRコードで即時決済。現金管理の手間を省きます。
見学者管理(CRM)
見学者の来訪履歴・購入履歴・アンケート結果を一元管理。リピーター向けの特別見学会の案内に活用できます。
対応業種
工場見学
製造過程を公開し、ものづくりの魅力を伝える工場見学
醸造所見学
ビールやウイスキーの醸造工程を見学・試飲できる施設
ワイナリー見学
ワインの製造過程を見学し、テイスティングを楽しめる施設
酒蔵見学
日本酒や焼酎の醸造過程を公開する酒蔵
食品工場見学
お菓子や飲料の製造ラインを見学できる食品工場
伝統工芸見学
伝統的な工芸品の製作現場を見学・体験できる施設
農場見学
農作物の栽培や収穫の様子を見学できる農場
牧場見学
酪農体験や動物とのふれあいを楽しめる牧場
ダム見学
ダムの構造や役割を学べる見学ツアー
発電所見学
発電の仕組みを学べるエネルギー施設の見学ツアー
かんたん3ステップで始められます
アカウント作成
メールアドレスで無料登録。最短1分で完了します。
初期設定
メニュー・営業時間・決済方法などを設定します。
予約受付開始
LINE連携やQRコードで、すぐに予約受付を開始できます。